Isi Ulang

• Melalui IVR
  Caranya dengan menekan 555 + tekan 2 + ikuti petunjuk yang ada.
   
• Melalui USSD
  - Caranya dengan menekan *556*kodevoucher# + OK/YES.
  - Tunggu beberapa saat, sistem akan mengirimkan informasi status kartu dan sisa pulsa melalui sms.
  - Layanan ini tidak dipungut biaya.
   
• Melalui Top Up Voucher - ATM
  - Saat ini baru tersedia melalui ATM Bank BCA & Bukopin.
  - Layanan isi ulang ini merupakan bagian dari layanan ATM BCA & Bukopin.
  - Pengaduan dari konsumen ditujukan ke Bank BCA & Bukopin yang selanjutnya BCA & Bukopin akan berkoordinasi dengan Indosat.
  - Layanan ini hanya dapat diakses oleh nasabah bank BCA & Bukopin dengan denominasi tertentu melalui fasilitas ATM.
  - Pembayaran dilakukan melalui debet rekening nasabah yang melakukan pengisian pulsa.
   
• Melalui I-SEV Dealer

Cek Saldo

• Melalui IVR
  Caranya dengan menekan 555.
   
• Melalui Short Code
  - Caranya dengan menekan *555# + OK/YES.
  - Tunggu beberapa saat, sistem akan mengirimkan informasi status kartu dan sisa pulsa melalui sms.
  - Layanan ini tidak dipungut biaya.

Transfer Pulsa
Merupakan layanan yang memungkinkan pelanggan StarOne dapat melakukan transfer pulsa ke nomor StarOne lainnya dengan minimal transfer Rp 1.000.

Cara Transfer Pulsa: Ketik TP<spasi>MDN<spasi>Nominal Rupiah, kirim ke 151
(Biaya transfer pulsa Rp 300/sms).

Cek Bonus
Adalah layanan untuk memeriksa sisa bonus (jika ada), baik bonus berupa sms maupun bonus Melalui Short Code .

• Caranya dengan menekan *557# + OK/YES.
• Tunggu beberapa saat, sistem akan menwahgirimkan informasi berupa sms mengenai sisa bonus.
• Layanan ini tidak dipungut biaya.