
Corporate Social Responsibility (CSR)

Sebagai bentuk komitmen Indosat dalam meningkatkan kesejahteraan hidup masyarakat, Indosat telah melaksanakan berbagai program yang kami harapkan dapat meningkatkan kehidupan masyarakat Indonesia untuk menjadi lebih baik
Corporate Social Responsibility yang kami lakukan tidak terbatas hanya pada pengembangan dan peningkatan kualitas masyarakat pada umumnya, namun juga menyangkut tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance), Kepedulian terhadap pelanggan, pengembangan Sumber Daya Manusia, mengembangkan Green Environment serta memberikan dukungan dalam pengembangan komunitas dan lingkungan sosial. Setiap fungsi yang ada, saling melengkapi demi tercapainya CSR yang mampu memenuhi tujuan Indosat dalam menerapkan ISO 26000 di perusahaan.
Penerapan CSR Indosat mencakup 5 inisiatif, yang dilakukan secara berkesinambungan yaitu:
.jpg)
- Corporate Governance
menerapkan prinsip-prinsip keterlibatan, ethical conduct, keterbukaan informasi, mematuhi peraturan-peraturan dan hukum yang berlaku serta akuntabilitas
- Customer Care
menyediakan informasi yang akurat dan memadai bagi pelanggan, menetapkan dan mengembangkan layanan produk yang memberikan manfaat luas,
menetapkan dan mengembangkan layanan dan produk yang aman dan terpercaya serta memberikan perlindungan kepada konsumen
- Human Capital
membina hubungan perusahaan dan karyawan yang baik, memberikan perlindungan dalam pekerjaan dan sosial, memberikan wadah dalam dialog sosial,
memberikan jaminan kesehatan dan keselamatan kerja, memberikan kesempatan dalam pengembangan sumber daya manusia.
- Green Environmental
mengembangkan energi alternatif untuk BTS, mengembangkan Green and Clean Office, mengembangkan aspek-aspek bisnis yang potensial dan ramah lingkungan.
- Social & Community Support
mengembangkan komunitas yang mandiri, mendukung masyarakat dalam peningkatan kualitas pendidikan serta kesehatan, memberikan donasi serta social marketing sekaligus melakukan komunikasi yang efektif
CSR Goal Indosat
Menjadi perusahaan yang bertumbuh serta terpercaya, mematuhi peraturan dan regulasi serta melaksanakan tanggung jawab sosial kepada komunitas
Tanggung jawab sosial Indosat tertuang dalam program Indosat Cinta Indonesia yang merefleksikan komitmen Indosat sebagai perusahaan telekomunikasi yang mengedepankan inovasi dalam pelayanan, penerapan dan patuh terhadap prinsip tata kelola perusahaan yang baik serta secara aktif berpartisipasi dalam peningkatan kualitas hidup komunitas
Program Indosat Cinta Indonesia diterapkan melalui berbagai aktivitas antara lain adalah:
![]()
.gif)
Program yang telah dilakukan akan terus berjalan dan ditingkatkan kualitasnya. Seluruh program CSR yang dilaksanakan oleh Indosat akan terus dievaluasi secara berkala agar betul-betul dapat memberikan manfaat kepada masyarakat dan Bangsa Indonesia sesuai CSR Goal Indosat.
Betapapun besarnya masalah yang dihadapi dunia pendidikan, kesehatan, lingkungan serta permasalahan yang dihadapi masyarakat Indonesia pada umumnya, maka setiap langkah nyata yang dilakukan oleh Indosat merupakan tahapan yang berarti untuk menuju masa depan yang lebih baik.


back to Indosat home